Виртуальная подарочная карта – банковская предоплаченная карта без физического носителя на базе платежной системы «Мир», которой можно расплачиваться исключительно на сайте oriflame.ru и в благотворительных организациях с разрешенным кодом категории торгово-сервисного предприятия (МСС) 8398.
Картой можно расплачиваться исключительно на сайте oriflame и в благотворительных организациях с разрешенным кодом категории торгово-сервисного предприятия (МСС) 8398.
Все необходимые данные для оплаты (номер карты, срок действия и ППК2-код) указаны в СМС с реквизитами. Если при оплате требуется указать имя владельца, введите свое имя и фамилию латинскими буквами.
По операциям с картой имеются ограничения, подробнее смотрите в Договоре о комплексном обслуживании клиента, размещенным на сайте rnko.ru.
Срок действия вашей карты указан в СМС с реквизитами карты.
Размер комиссии за выпуск карты указан на странице оформления подарочной карты и в Тарифах к Договору о комплексном обслуживании на сайте rnko.ru
Виртуальную карту можно пополнить на любую сумму от 500 до 15 000 рублей.
В соответствии с требованиями Федерального закона №115-ФЗ от 07.08.2001 года «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» пополнение карт без проведения идентификации возможно не более чем на 15 000 руб.
При оформлении карты вы можете указать удобную вам дату и время отправки смс.
Есть два варианта действий:
1) Заблокировать карту и вернуть денежные средства
Для блокировки карты отправьте письмо на адрес электронной почты card@rnko.ru с темой «Блокировка», в котором нужно указать номер телефона, используемый для активации карты, а также последние 4 (четыре) цифры 16-значного номера карты (PAN-номера).
С процедурой возврата денежных средств вы можете ознакомиться в Договоре о комплексном обслуживании на сайте rnko.ru.
2) Исправить номер телефона
В разделе «Мои карты» можно повторно отправить код активации, указав при этом корректный номер телефона получателя поздравления. Опция доступна единожды за весь срок действия кода активации (30 дней).
Обратите внимание! При выборе второго варианта есть вероятность, что подарком может воспользоваться другой человек (первым активировать карту), которому код активации пришел по ошибке.
Вы можете запросить новый код активации по истечении 30 дней с дня отправки первого смс с кодом активации в разделе «Мои карты». Новый код будет отправлен на ваш номер телефона, указанный при оформлении карты. Если при этом истек срок действия карты, то запрос нового кода невозможен.
В разделе «Мои карты» вы можете получить информацию о статусах всех подаренных и полученных вами карт. Если картой начали пользоваться, она будет в статусе «Активирована».
Такое возможно, если в проведении операции списания было отказано банком эмитентом вашей платежной карты. Необходимо произвести повторное оформление подарочной карты на сайте.
При оплате кредитной или дебетовой картой может взиматься дополнительная комиссия, установленная вашим банком-эмитентом карты.
Получить информацию обо всех операциях по карте и узнать баланс вашей карты можно несколькими способами:
Да, перед использованием карту необходимо активировать в разделе «Активировать карту». После активации вам придет СМС с реквизитами карты.
Перейдите в раздел «Активировать карту». Введите свой номер телефона и код активации. На номер телефона придет СМС с кодом-паролем, ввод которого необходим для подтверждения активации.
Срок действия Кода активации карты указывается в СМС. Дальнейшее совершение действий невозможно, вы утрачиваете право на активацию карты.
Оплатить заказ частями (часть суммы подарочной картой, а остаток другим способом) на сайте oriflame.ru невозможно. Технически оплата принимается только одной картой, поэтому сумма вашего заказа должна быть меньше или равна балансу подарочной карты «Красивый комплимент». Если средств на карте недостаточно, вы можете уменьшить заказ, убрав лишние товары из корзины, чтобы новая сумма покупки соответствовала балансу карты. Либо вы можете отложить использование подарочной карты для другой покупки в будущем, а текущий заказ оплатить другим удобным способом. Кроме того, если вы хотите использовать средства с карты иначе — например, если остаток на карте небольшой, вы можете перевести его в благотворительные организации с MCC-кодом 8398.
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, рекомендуем перед оформлением заказа всегда проверять точный баланс вашей подарочной карты в СМС
Снять наличные с карты нельзя.
Нет. Виртуальная подарочная карта может быть пополнена однократно, только при ее оформлении на сайте. Повторное пополнение карты не допускается.
Если вы узнали об операции, которую не совершали, позвоните в Информационный центр по телефону
Вернуть деньги именно на Виртуальную подарочную карту можно только при условии, что срок действия карты не истёк. Подробнее про то, как вернуть деньги на карту или расчётный счёт в банке, читайте по ссылке.
Есть два основных ограничения по активации карт.
Расчет сроков осуществляется с даты, следующей за датой активации.
Для блокировки карты отправьте письмо на адрес электронной почты card@rnko.ru с темой «Блокировка», в котором нужно указать номер телефона, используемый для активации карты, а также последние 4 (четыре) цифры 16-значного номера карты (PAN-номера).
Всю дополнительную информацию по карте вы можете найти в данном разделе «Помощь». Также вы можете задать свои вопросы по телефону Информационного центра эмитента карты:
Если вы потеряли реквизиты карты – восстановите их, войдя в раздел «Мои карты», и выбрав пункт меню «Восстановить реквизиты».
Если система заблокировала повторный ввод кода активации, вы можете продолжить активацию только на следующий день.
Восстановление смс-сообщения с кодом активации не предусмотрено Договором о комплексном обслуживании клиента. Новый код активации может запросить даритель в разделе «Мои карты» по истечении 30 дней с дня отправки первого смс с кодом активации.
Карта добавлена!
* Подробная информация о мобильных устройствах, на которые можно установить платёжное приложение Mir Pay, а также инструкции по его использованию доступны на сайте
ПИН-код к карте не предусмотрен. В случае если запрашивается ПИН-код, необходимо ввести единый технический код 1111.